D’habitude, je tombe sur de bonnes personnes à l’accueil quand on a des problèmes avec sa Navigo ce matin, j’ai dû attendre 40 minutes pour me trouver face a une femme, hautaine et pas du tout arrangeante, sa collègue a été super gentil. Elle m’a proposé différentes solutions à mon problème alors que sa collègue,elle voulais juste faire partir un maximum de monde car il y avait beaucoup de queue !
Heureusement que j’ai pu le rappeler quelques règles de la RATP