Gare de Versailles-Chantiers

"Bien"

"Gare propre et personnels sympathique et à l'écoute. La gare est en plus reliée à des dizaines de lignes de bus allant dans toutes l'île de France. La meilleure gare de Versailles."

"Agence Navigo femée le 16/12 sans avis alors qu'elle est annoncée ouverte Pas de numéro téléphonique d'appel pour savoir si elle est réellement ouverte de dimanche 17 alors que les sites indiquent que c'est ouvert. Bref : Accueil sur place sympathique, mais information à distance nulle."

"Une gare moderne avec un Carrefour market, etc, cependant le sol est extrêmement glissant (sauf escaliers) dès qu'il commence à pleuvoir et c'est très handicapant quand on doît se dépêcher pour prendre son train... Dommage pour une gare qui est en train d'être rénovée..."

"Un accès aux quai payant avec impossibilité d’acheter des billets de train dans se secteur. Obligé de payer un autre accès aux quais pour pouvoir acheter mon billet. Ce détails qui coûte cher aux usagers n’est vraiment pas clairement expliqué aux utilisteurs qui ne connaissent pas la gare... Deplorable et inadmissible ... A améliorer!!! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile..."

"Problèmes d'affichage systématiques le soir (à croire qu'après 20h plus personne ne travaille !), personnel ultra désagréable (23/03 à 23h le jeune homme au guichet préférait jouer sur son téléphone que répondre à mes questions) les agents de sécurité ferroviaire m'ont plus aidé ! Insupportable cette gestion d'amateur quand on est un usager quotidien !"

"Un seul w.c. pour toute la gare, c'est insuffisant ! W.c. automatique et lent à se nettoyer."

"Très bon accueil à l'Agence Navigo contrairement à celle de Saint-Quentin ! Le jour et la nuit . Personnel attentionné, patient et gardant son calme."

"Agence service Navigo pitoyable. N'est jamais ouvert aux heures prévues. On a l'air de gêner le personnel du service quand on leur demande des informations. Dire bonjour aux usagers semble être une difficile épreuve."

"Gare spacieuse mais avec beaucoup trop d'annonces en gare. Trop d'info inutiles lancées par des hauts parleurs attention au passage du train ... Non mais sérieux on est dans une gare c'est normal que des trains passent"

" La fréquence des trains pour La Verrière est illogique le dimanche."

"Les machines sont sans arrêt en passe porte de buc. Les gens sont obligés de faire tout le tour de la gare honteux !!"

"depuis les travaux très belle gare et pas mal de personnel au niveau accueil. Seul problème il n'y a plus de bureau pour NAVIGO"

"Il n'y a personne cours de Buc qui vend des tickets.donc quand les machines ne fonctionnent pas,il faut faire le tour à pied jusqu'à l'entrée principale ou utiliser un ticket ( ce qui a été mon cas) pour traverser la gare et aller acheter ses tickets.les employes ont refusé de façon très désagréable de me laisser passer.au moins qu'ils nous fournissent une contremarque quand ils sont là."

"Je vous conseille de ne jamais payer votre forfait mensuel au borne. J’ai du payer deux fois car celle ci est défectueuse. Aucun justificatif donné, car le personnel attend mon relevé de compte pour me faire rembourser. D’ailleurs en parlant du personnel en date du 1 mars 2019 à 7h ils ont été très désagréable et autain alors que l’on était au moins 4 à se faire avoir par la même machine... je prends le train dans cette gare depuis un moment mais maintenant c’est terminé je préfère faire quelques kilomètres en voiture pour trouver une autre gare."

"En travaux (permanent) Bornes de recharge sans avoir besoin de pédaler, c'est pas mal. Gare en courant d'air et souvent froide. Personnel Navigo -très- désagréable !"

"La gare préféré des portugais (humour)"

"Je vous déconseille d'avoir des renseignements à demander au point info la personne qui nous a répondu à été arrogant et très désagréable de plus il nous a fait acheter des billets pour le rer de massy alors que la gare étant en travaux se sont des bus.......gratuit qui font la navette (😠 c******). Monsieur si vous n'aimez pas votre métier changeait en vous rendriez service à beaucoup de gens"

"Toilette très sale sans papiers hygiénique. INCROYABLE, sommes nous à Versailles ? De plus personnel à l'accueil très méprisants,voire arrogants. Pas bon pour la sncf tout ça."

"Cette gare est comment dire.... D'une malpropreté atteignant les méandres les plus sombres du ghetto indien, pour vous dire j'avais les mains impeccable en entrant dans la gare, je valide mon ticket je me retrouve avec une sorte de crasse incrusté noir a la forme de vie plus que probable prêt à me déchiqueté la main. Le personnel vous regarde comme si vous étiez les rebus d'une impasse a poubelles verssaillais, et les toilettes sont aussi sales qu'un type atteint du Diogène, dédicaces à El pueblo 18-25 2 sucres. Bref si vous devez prendre le train ne touché à rien sans avoir au préalable mis des gants de nettoyage anales."

"Une certaine vision de l’enfer"

"Pitoyable... On se rend en gare pour faire un pass navigo pour anticiper la rentrée... On se retrouve comme d'habitude face à des stores baissés et une personne mal aimable derrière qui hurle qu'elle est en pause, il fallait l'écrire... Le collègue qui s'occupe des pass navigo est malade, pas de bol en août..., pas de bol c'est la seule personne qui sait faire... On est redirigé vers la Défense... c'est une blague ?? Après la fermeture du guichet grandes lignes, bientôt la fin du pass navigo ?? si le service internet permettait de choisir la date de début de son pass, pourquoi pas..."

"La gare de Versailles chantiers a fait des efforts considérables pour l’accueil des passagers et la propreté du site. J’en suis en tout point satisfait. De plus, la toute récente inauguration de sa gare routière donne une nouvelle dimension au transport. Je remercie tout particulièrement le personnel qui a à cœur de permettre à chacun la meilleure expérience de voyage. Bravo à toute l’équipe."

"Ce matin 2 locos diesel hors d'âge qui chauffent juste sous la passerelle porte de Buc. Irrespirable."

"La nouvelle passerelle et la nouvelle gare routière permettent à certains (dont je fais partie) de gagner du temps. Mais l'organisation des escalators entre les deux obligent les voyageurs entrant dans la gare et ceux en sortant à se croiser entre les escalators et les portiques de la gare. Surtout que ce croisement se fait au niveau de la porte. Il n'est pas naturel que le sens de circulation soit à l'anglaise sur les escalators, surtout que les escaliers sont plus utilisés en descente qu'en montée (si l'escalator est congestionné) alors que le seul escalator de descente est à l'opposé, contre le mur (quand il n'est pas absurdement entre les deux de montée). Mettre l'escalator de descente le long de l'escalier rendrait les déplacements plus naturels, éviterait les croisements de voyageurs et augmenterait l'utilisation de la deuxième porte (= diminuerait la congestion au niveau de la première)."

"La gare de Versailles chantiers a certes fait des efforts esthétiques mais un gros problème persiste qui est l'information car à moins de monter jusqu'au point accueil ou demander à un voyageur vous êtes très très très facilement perdu. Aujourd'hui j'ai dû monter et descendre sur 3 quais différents pour trouver le bon. Ou bien vous restez sur la passerelle en haut et attendre que le déroulement des gares sur une destination arrive à la vôtre. Pourquoi ne pas mettre comme dans presque toutes les gares à l'escalier un affichage de toutes les gares possibles? Donc très compliqué!!!"

"Peut-on savoir pourquoi l'on paye les toilettes qui ne sont ni propres ni fonctionnelles ? (pas de papier toilette, pas de lavabo, pas de savon à côté de pauvre jet d'eau et rien pour se sécher les mains...). Voilà qui fait grandement baisser ma note pour une gare qui pourtant n'a rien d'autre de vraiment negatif."

"Accueil de pire en pire, les annonces sont mal faites (annonce du genre: train retardé... Pas de train avant une heure puis pas de trains avant demain matin... Et personne ne sait s'il y a des bus de substitution...) L'excuse première du service informations est je n'ai pas l'information, mais ce n'est pas de ma faute et je peux vous faire un bulletin de retard. Annonce magique de ce matin : le RER c a enfin un conducteur, il part dans deux minutes, merci de monter à bord et le train part, a vide, sans avoir une seule fois ouvert les portes..."

"Alors que nous avions nos billets pour partir directement au TGV qui s arrête à Chantiers cette gare continue de bien porter son nom... Interphone côté porte de Buc, HS... Personne à ce guichet, impossible de joindre quelqu'un... Nous avons dû faire le tour avec une personne handicapée... Escalator proche du moulin qui pue l urine. Que 2 bornes pour retirer les billets grandes lignes... Avons croisé un personnel sncf résigné qui est conscient de ces problèmes... Le reste est plutôt bien pensé avec la nouvelle gare routière."

"Alors c'est sûr c'est jolie, par contre même pas capable de mettre des machines neuves, c'est le moyen age on perd trop de temps"

"Ce serait bien de partager les horaires des trains avec leur quai sur les différentes applications ainsi que ne pas dire qu'un train est à quai alors qu'il est déjà parti."

"Incompétants. La deuxième fois qu on ne peut pas me faire un pass navigo pour problèmes informatiques... Pendant ce temps, on continue à payer des tarifs unitaires..."

"Accueil désastreux des agents SNCF, non contents d'être en grève depuis 40 jours. Ils ont oublié d'être aimables, polis et accueillants. Quel désastre pour l'image de cette société..."

"Gare bien. Dans l'idée c'est plutôt les ter dont je me pose des questions. Est-ce que vous savez tout les combiens passent les ter région Centre à destination de Chartres ? Disons que c'est super et le Carrefour express aussi (même si ce dernier est quand même assez petit). Finalisons le message : côté gare routière aussi, rien à dire ! Finalement je met 4,5 étoiles à cause de la grandeur de la gare (bien que je n'y aille pas souvent) tout simplement parce que j'ai peur de me perdre un jour, car je suis un adulte comme tout les autres qui ne doit pas perdre son temps dans les rares transits d'heures de pointes et de ne pas se mettre la pression pour aller au travail, ni en fin de journée pour retrouver ma famille. Bon pour tout le reste, OK !je met 5 étoiles !"

"Trop bien re fait la gare .ca change c tres beau ."

"Je ne prend pas souvent les transports en commun mais une gare un peu perdu dans Versailles"

"mauvais accueil du personnel, gare en travaux, personnel désagréable, pas de bonjour , pas de sourire , toilettes sale ,le seul point positif c est que la gare est bien desservie, bon trajet"

"Train en retard, aucune annonce."

"1/Les règles anti covid sont là pour faire jolies. Aucune possibilité de se désinfecter les mains surtout sur les automates où les clients font la queue. Le gel au comptoir est réservé aux agents. 2/ Les agents de RATP (en bleu police) marchent avec une nonchalance paresseuse et peuvent être d'une vulgarité et d'une impolitesse qui leur paraît normale. Surtout quand l'usager est un jeune homme à la peau coloré, préparez vous à entendre hurler. Le ton est d'emblée humiliant. Ils entretiennent un climat désagréable davantage que les rares usagers en infraction. 3/Des agents sont peu disponibles souvent en pause à l'arrière du bâtiment à l'étage qui donne sur les quais."

"De la 3G à la a gare de Versailles !!! et à peine de la 3G entre St Cyr et Versailles. On croit rêver."

"Ok donc par quoi commencer... Deux train passe en l'espace de 3 min (sur le meme quai et meme direction) alors QU'IL N'Y EN A UN EN L'espace DE 40MIN QUI EST 3 QUART DU TEMPS EN RETARD, INADMISSIBLE, EN PLUS TOUT EST DEGEULASSE, LES AGENTS PAS FOUTUT DE PARLER CORRECTEMENT, VRAIMENT ALLER VOUS FAIRE... LA SNCF SI JE POUVAIS VOUS METTEZ 0 ETOILE SUR 5 JE LE FERAI !!!"

"Merci au contrôleur venu travailler ce jour dans le but de saquer sans raison les usagers de ce train. 50 euros d'amende pour un dixième de pied posé sur le siège en raison d'une entorse du genou et de la nécessité de me replacer correctement sur le siège. Aucune compréhension de la part de ce salarié beaucoup trop zélé lorsque je lui explique mon état. Merci d'accepter les handicaps cela fait peur.... J'espère que ce monsieur ne se retrouvera jamais invalide dans sa vie, ou peut être que cela lui ferait prendre conscience de la condition dans laquelle on se trouve et d'être un tant soit peu humain à l'avenir. Et encore si les trains étaient à l'heure cela passerait, mais cela fait beaucoup dans une matinée. Je ne suis dorénavant plus sereine à l'idée d'utiliser ce service. Bravo à vous !"

"Gare à la fois très vaste et bien desservie. Il faut simplement bien repérer les différentes sorties."

"Gare refait à neuf il y a quelques années maintenant. Très bien desservi avec un large choix de destinations. Seul point négatif : dommage qu'ils aient retirés le point de vente grandes lignes pour y mettre des bornes automates qui obligent dans certains cas de se rendre à la gare la plus proche c'est-à-dire Paris Montparnasse."

"Les horaires pour l'interconnexion entre la ligne N et le RERC sont très mal pensées. Même en courant les portes de votre train peuvent se refermer juste devant vous car le conducteur n'attend pas, il part pile poil à la minute indiquée alors que 15 ou 30 secondes supplémentaires suffiraient pour monter a bord!! Bref, mieux vaut arriver a 19h44 et 3 secondes plutot que 19h44 et 23 secondes. Dingue..."

"On a pris le bus de Versailles chantier à 23h25, le chauffeur roule sans phare !!!! Au secours"

"Belle gare rénovée. Que fait la ferro (ceux qui jouent au cowboy envers des gens pour une cigarette sur le quai) ou les agents de sécurité quant au gratteurs insistant parfois arrogant quand on leur refuse de leur donner argent et cigarette mis a part nous verbaliser pour avoir fumer une clope sur la passerelle à la sortie du carrefour ou la sortie de Buc ?? Ceci est frustrant pour nous qui payons un service !! Sachez que j'en suis résumé à me cacher pour fumer ma cigarette pour éviter ses personnes la qui insistent !! Merci d'y remédier. Ps : la ferro jouez aux cowboy envers ses personnes qui importunent vraiment !"

"Je n'ai jamais vu en France des toilettes aussi sales (je vous évite les détails). En revanche le personnel est rctra revanche le p"

"Malheureusement les guichets pour acheter des tickets n'existent plus dans cette gare et ce matin j'avais des difficultés pour prendre mes billets Paris nimes deux jeunes employés de la gare sont venus m'aider et me conseiller pour faire le meilleur choix du début jusqu'à la fin, un grand merci."

"Guichet fermé sans explication.... et des agents présents en gare sans réponse sur le sujet"

"Une gare avec un personnel inefficace, le train change de voie et aucun message sonore n’est fait. lorsqu’on va se plaindre, c’est juste un ticket de retard qu’on propose. Résultat : 1h d’attente supplémentaire."

"Merci beaucoup professionnel pour le Monsieur à l’accueil qui s'appelle Richie il est très gentil et professionnel"

"Trop d'insécurité aux abords de cette gare, par exemple des jeunes oisifs s'approchent de nous et nous frôlent sans raison (à part regarder notre smartphone) ou nous abordent pour demander de l'argent, et j'ai beaucoup souffert pour les horaires des arrivées tardives ou annulations de mes trains. J'ai toujours vécu en région parisienne et j'ai toujours été dépendants de la sncf, (gare du Nord pas terrible), mais depuis quelques années, je trouve que la situation se dégrade. Et dans la gare, des personnes fument toujours autour de moi sur le quai alors que je n'ai pas le droit de vapoter. J'habite dans le 28 à ce jour, donc toujours dépendant des transports en commun. Jugez par vous mêmes."

"Service minimum ! De vraies divas les agents de gare ...."

"Personnel au guichet d information totalement irrespectueux, dépourvu de la moindre politesse, le 30 décembre à 16h, DÉRISOIRE!!!!!!!"

"La dame a l'accueil est très désagréable je suis passé aujourd'hui le samedi 8 janvier je la posé une question sur un trajet , son téléphone sonne elle a répondu et elle m'a laissé tombé Service nul et manque de professionnalisme."

"Inadmissible un service accueil 0! Première fois que je prends le tgv à la gare de chantier . Je me présente et demande où arrivera le tgv le monsieur de l’accueil présent entre 9h15 et 9h40 me Répond sèchement que c’est sur la voie H. Je lui demande si il peux m’indiquer où se trouve le quai il est agacé ! Je vais sur la voie h et m’aperçois que le tgv ne prendra pas de voyageurs. Je retourne le voir en lui demandant confirmation celui ci s’énerve en me disant je vous ai répondu que c’est voie h. Je lui dit mais c’est indiqué ne prends pas de voyageur il s’énerve et me redit vous attendez voie h je vous ai répondu c’est tout. Monsieir si c’est compliquez pour vous de répondre aux usagers qui n’ont pas l’habitude de prendre des tgv ou de venir dans cette gare sincèrement changez de boulot mais ne soyez pas agressif avec les gens qui ne vous ont rien. Fait de bon matin !!!!"

"Nule !!! Info mme pas em temps reel ...trains annulè aucune info !!! Je vais a versaille chantier et oblige de prendre versailles chateau ...nulle"

"Gare très pratique, mais qui a quelques problèmes notamment au niveau des quais, il se trouve que certains quais sont inclinés rendant la montée ou descente compliquée. De plus ne comptez pas sur les affichages pour vous donner le quai et l'heure précise d'arrivée du train, ceux-ci ne sont pas toujours fiables."

"Panne de machine pour retirer son billet… encore! 2 guichets à cette gare 2 ou 3 personnes derrière et ça s amuse bien… pas un pour vendre un billet, il faut trouver un distributeur, aller à la machine! Merci de l aide et merci pour mon retard"

" La pire gare de France ? Je suis entré et on m'a dit qu'il y avait un train pour Paris et l'un des trois préposés nous a aidés à acheter 4 billets. Une fois que nous avons acheté et sommes entrés, il s'est avéré qu'il n'y avait pas de train pour Paris à cause de travaux en cours. Nous avons demandé un remboursement et ils ont refusé en disant que nous pouvions marcher jusqu'à un arrêt de bus et utiliser un bus. Remboursement refusé malgré de fausses informations. J'ai repris Uber mais ne faites pas confiance à cette station."

"Je confirme les quelques commentaires quant à l’amabilité de certains agents… Hall 2, l’agent retranché dans son guichet qui affiche ouvertement un usager demandant à payer en espèce un titre de transport. Avec le bruit ambiant pas facile d’entendre à travers une vitre, il s’est donc exprimé, micro a fond avec un ton condescendant pour l’orienter hall 1. Continuez vos grèves pour demander une formation amabilité."

"Ça fait un mois que je tourne en rond pour renouveler mon pass Navigo annuel. Évidemment la procédure n'est as faisable en ligne. J'ai essayé à Paris et à Versailles sans succès. Samedi à 13h Linda à la gare de Versailles chantiers m'a reçue, calmée et a renouvelé mon pass annuel. Les collègues de Linda dans tous les autres guichets visités durant un mois ont tout fait pour me mettre des bâtons dans les roues , or ce n'est qu'un simple renouvellement annuel du pass Navigo. Cette employée modèle a fait son travail. Est ce que Linda peut former ses collègues sur les bases du service clientèle ? Linda vous êtes ma héroïne du weekend ! Merci !"

" Gare épouvantable. J'ai perdu deux trains car les escaliers ne montent que partout et l'ascenseur met 5 minutes pour descendre d'un étage."

" La pire gare de tous les temps ! Les agents de sécurité profitent des touristes ! Faites attention!"

"Arrivé par la cour de BUC avec un billet TER (QR CODE) : impossible d'entrer dans la gare car les sas ne sont pas équipés de lecteur QR code : l'agent appelé via l'interphone situé à côté des portiques nous dit envoyer un agent pour ouvrir et 20 mn plus tard personne n'est venu. Lamentable!!! Alors que la semaine précédente, le portique a été ouvert à distance par ce même agent.... Heureusement une personne bienveillante nous voyant désespéré devant le temps qui passe et l'heure de nos train qui approche nous à ouvert. Il serait peut-être temps de réveiller les agents SNCF dans cette gare :("

"Gare modernisée qui a perdu tout son cachet. La voûte en arc de la salle des pas perdus résonne et rend inaudible les annonces. Pas grave pour ceux qui se sont habitués avec le temps. Mais pour les voyageurs de passage, ( direction Marseille en TGV, ) il vaut mieux s'adresser aux voyageurs qui patientent près de la voie H. Mais surtout, il ne faut rien demander au personnel, dans leur bulle. Personnel incompétent qui ne signale rien ou ne fait aucun effort pour vérifier le son."

"A quand un horaire pense pour toutes les personnes qui prennent une interconnexion entre ligne N et C soit 80% des personnes! On se prends 30 min dans la vie uniquement pour quelques secondes. C'est insupportable !"

"C'était une très belle gare, style Art-déco ! Beaucoup de classe. Aujourd'hui tout a été fait pour la rendre laide selon le conformisme ambiant. Personnel à éviter autant que possible ! On dirait qu'ils sont payés à celui qui sera le plus odieux. A quoi servent ils ? Un à vu que j'avais besoin d'un renseignement. Il a fait mine d'être occupé pour me faire patienter.... Ce qu'il cherchait, c'est que je m'énerve. Voilà à quoi ils sont payés avec toute la belle protection sociale qu'ils ne méritent pas. Pour le reste, dommage que les indications sur les écrans soient écrits si petites qu'il faille sortir ses lunettes. Pénible. Ça devrait être lisible par tous et au 1er coup d'œil ! Dans le temps, c'était comme ça !"

"Déjà une etoile ce n'est pas mériter, je suis en situation de handicapé. Le personnel est tres désagréable et ce n'est pas la première fois. Ne valide pas les prise en charges."

"Aimable comme une porte de prison..."

"Ce matin, vendredi, 5è jour de grève de la semaine, les équipes de sadiques de la gare ont profité de l'affluence pour pimenter le début de journée de leurs clients. Elles ont annoncé des mauvais quais puis corrigé quand le train entrait en gare. Provoquant des mouvement de foule. De son côté le conducteur en profitait pour faire les arrêts les plus courts de sa carrière... laissant la moitié des passagers sur le quai pour attendre le prochain jeu."

"Vivement que tout ca soit privatisé , le peu que je me déplace a chaque fois c'est une galere sans nom ! y'a que pour faire des greves depuis 50 ans qu'ils sont efficaces !"

"Je me suis rendu à la gare des chantiers je me dirigeais vers le guichet car j’ai perdu ma navigo une jeune femme maghrébine ma adresser la parole de façon hautaine et très désagréable alors que je lui ai simplement demander si ils avaient pas trouvez ma navigo. Elle n’a pas voulu vérifier le bac de navigo jusqu’à que j’insiste elle travaille au guichet de la gare elle a été très hautaine, méchante revoyez le personnels que vous recrutez à la fin elle a dit « ba je t’avais dit »"

"Vivement la privatisation de la SNCF !"

"Trouvé une bague qui ressemble à une petite alliance dans l'escalator qui mène vers la Gare routière... A part ça moi cette gare je la trouve sympa.. quelques personnes au guichet ont tendance à se comporter un peu comme au bled genre langage de rue et je m'en foutisme. Bureau entrée principale.. toilettes qui puent l'urine sur des mètres a la ronde.. si l'on sa va"

"Ponctualité"

" Une réceptionniste noire potelée au bureau «Information», qui a une attitude particulièrement arrogante et grossière. "

"A la SNCF, ils sont mieux organisés pour faire des grèves et des manifestations. Voulant prendre une carte navigo pour ma fille de 16 ans, on m a donné par téléphone la liste des papiers et photo correspondant. On m a bien indiqué plusieurs fois que ma fille n n'avais pas besoin d'être présente, sa carte d'identité suffisait. Ce matin je me rend à la gare de Versailles et on refuse de faire le pass sous prétexte que ma fille n est pas là pour valider la demande. D après cette caissière les enfants doivent être présents à partir de 8 ans pour ce genre de demande !!! Inadmissible. Accordez vos violons !"

"TGV qui a 2heures de retard, mais pas prévenu par email, apres une arrivée sur place, vous n'avez pas reçu d'email? Tous les voyageurs dans le même cas.. Agence TGV de la gare fermée, hall 2 fermé, pas de réponse sur la ligne téléphonique assistance TGV, pour éventuellement partir de Paris. Pas de possibilité de passer par cour de Buc quand on prend le TGV.. Je déconseille"

"Je vais parler de la jeune dame, très sympathique, qui m’a recharger ma carte elle relève le niveau enfin du personnel souriant"

"Plainte légitime pour l ergonomie indecente. Pas de ticket dans les machines… et une appli Ratp magique dans sa conception: l « achat de tickets dematerialisé ne marche pas sur iphone ». Quel leadership: on sent que l utilisateur a été mis au centre, les deniers publics sont bien dépensés .25 minutes de perdues, allez au guichet, allez c, la llee la.. on en est triste pour les agents, qui se font engueler par tt le monde et paye ce genre de bugs incensés. Alors ils nous baladent, essayent d aider à droite et à gauche, et sont obligés de faire bonne figure, tout en sachant parfaitement qu ils prennent ds la figure la nullité de ces non sens anti ergonomiques. Bon courage a tt le monde."

"J’ai ete dans cette gare afin d’avoir plus d’informations concernant les pass navigo j’ai été reçue par Sebastien et Sael qui m’ont super bien renseignée. Cependant j’ai voulu prendre un train de la ligne c et celui ci a été supprimé mais il n’y a eu aucune annonce."

"La gare de Versailles chantiers est une gare qui empeste a cause des toilettes ! C’est inadmissible pour Versailles cependant les agents sont super j’ai eu l’occasion d’être renseignée par une certaine Elie et Cecile très gentille et professionnelle."

"Indication trompeuse des voies. J’ai raté mon train à cause de ça."

"agent de sécurité TRÈS hautain or qu’on demande juste un petit renseignement, il a par la suite ignoré une dame qui demandait de l’aide, revoyez vos critères de recrutement sérieux"

"Rénové cette gare est trés moderne gare avec parking, grande gare routiére, parking, quelques boutiques, escaliers et ascenseurs. Beaucoup de differents destinations accessibles depuis cette gare!"

"J’ai jamais vu une Gare aussi mal agencé et inutile donc tu ne peux pas recharger ta carte car évidemment le guichet est fermer les caisse automatique ne prenne pas les billets 🤔 . Tu a des gens qui sont là à glander dans leur cage franchement c’est du grand n’importe quoi service minable"

"Nice gare"

" Voyage de Paris à Versailles pour visiter, en quittant Paris il y avait peu d'informations en gare et encore moins en espagnol. En arrivant à Chantiers nous avons trouvé des agents du RER C qui nous mettaient une amende car nous n'avions pas reçu le bon ticket à la gare de Paris. Regrettable... Ils nous infligent une amende de 70 €. Et je dis : ces gens ne pourraient-ils pas être au début du voyage pour vous informer du billet et vous indiquer de le sortir de la machine ? Ou ne pourrait-il pas y avoir un distributeur de billets dans les chantiers et vous obtenez le bon billet ? "

"Jeudi 3 août vers 11:00, les agents d'accueil incapables d'indiquer la direction de l'arrêt de bus 262 (sans parler de la signalisation en gare)."

"VOLEURS ! Il n'y pas d'autre mots. Payez votre billet, compostez le comme tout bon utilisateur, et vous serez verbalisé par un contrôleur arrogant. En effet certaines machines à l'entrée de cette gare compostent votre billet sans inscrire la date et l'heure sur ce dernier. Ainsi leurs merveilleux contrôleurs vous accueillerons avec une amende de 50euros totalement injustifiée."

" Je revenais avec ma jeune fille de Paris à Versailles où nous logions. En sortant de la gare nous avons fait contrôler les tickets par les agents de sécurité, 3 secondes plus tard nous franchissons les portes, mon ticket fonctionne, celui de ma fille non. Je lui dis de demander de l'aide au policier, il regarde son ticket, dit que c'est faux, exige immédiatement 50 euros ou il appelle la police et ce sera 100 euros. Je dis attends, je vais chercher le billet parce que je sais que je l'ai acheté, on ne pourrait pas voyager depuis Paris sans, NON, IL N'A PAS LE TEMPS, je paie maintenant ou il appelle la Gendarmerie. Ma fille est en larmes, je suis très bouleversée en fouillant dans mon sac à dos de l'autre côté du portail, l'homme me crie dessus PAYEZ MAINTENANT OU J'APPELLE LA POLICE. De touriste passant une belle journée à Paris, je suis désormais un criminel. Veuillez vérifier les autres avis et connaître l'agent PM766. Les billets ont d'abord été remis aux agents de sécurité et acceptés par eux, il est donc possible qu'ils échangent leurs billets en secret."

" Méfiez-vous des employés de la gare qui pointent du doigt les jeunes touristes et leur imposent des amendes s'ils n'ont pas le bon tampon sur leur billet. C'est du vacarme. Honte."

"Pas moyen de faire pipi.Incroyable.des agent sncf qui on souvent une grève de cerveau et qui se prenne pas pour de la bouse.et dire que c'est nous qui les nourrissons.Lamentable."

"Une agent qui ne me laisse pas passer pour récupérer ma commande Too Good To Go chez Paul, parce qu’il faut « un titre de transport » … elle m’a fait perdre ma commande, gâcher de la nourriture et perdre le peu d’argent que j’avais pour me payer à manger. Merci madame pour votre intelligence de situation."

"Note à l'attention du responsable de la gare.... A quoi ça sert de nous faire trier les déchets si les personnes qui ramassent n'ont qu'un seul sac et mettent tout dans le même ?"

" Le 26-11-2023 à 11h25, je me rendais à Paris depuis Versailles Chantier Gare. J'étais dans le train en attendant le départ, soudain le contrôleur est venu me demander le billet, alors je lui montre ma carte Navigo. Il s'est tellement comporté quand il a vu que j'avais mon Navigo qu'il essayait de me mettre une amende d'une manière ou d'une autre. Et puis soudain, il m'a dit pourquoi tu as mis tes pieds sur une chaise, et je me suis dit QUOI ? J'étais tellement confus que je lui ai dit où ? J'ai été choqué, je lui ai dit que non, ce que je n'ai pas fait, alors il a poussé à l'accompagner chez son patron et son patron était pareil que lui, il m'a dit que tu mentais, je leur ai dit si je mens s'il vous plaît, montrez-moi la caméra de sécurité. Et voyons qui ment. Mais mes réclamations n’étaient rien jusqu’à ce qu’il m’inflige une amende de 110 €. 😔"

" Les contrôleurs de cette gare sont des escrocs qui veulent juste profiter des touristes et des étrangers. Mais vous avez votre billet ou votre pass Navigo, ils essaient de trouver un moyen de vous infliger une amende et ils veulent que vous leur donniez 50 euros en espèces sinon ils appelleront la police. Si vous ne parlez pas français et si c’est votre première fois en France alors vous pensez qu’il vaut mieux leur donner de l’argent que de créer des problèmes. J'espère que le gouvernement et les autorités françaises résoudront ce problème bientôt. 😊"

"Y’a trop de contrôleur"

"Les agents se moquent des SDF qui attendent leurs maraudes mais ne font pas le ménage de ceux qui y pénétrent bourrés et violents, passe leurs vie à fumer et bavarder"

"Je suis venu charger mon pass Navigo au tout début du mois et je tiens a remercier la jeune fille a lunettes qui m'a beaucoup aidé. Elle est d'une gentillesse et d'une grande patience, alors qu'elle est toute seule et se fait rusher comme pas possible. Si tous les agents pouvaient être aussi compétents, la gare se porterait bien mieux!!"

"Lorsque j’arrive en gare je veux prendre un ticket. Sauf que toutes les machines sont en panne sauf 1 où il y a du monde. Mon train étant dans 5 minutes, je demande à l hôtesse au guichet un aller-retour paris. Elle me répond « vous avez les machines ». Je lui dit qu elles sont toutes en panne sauf une. Elle me répond « elles sont en redémarrage ». Je vais donc vérifier et j attends un peu…. Pas de redémarrage. J y retourne et elle me dit « je ne vous vendrais pas de ticket » . Je lui dit mais je fais comment mon train arrive. Et elle me répète qu elle ne vendra pas de ticket. Donc elle est au chaud sans sa cabine et ne peut rien faire ! Vive la Sncf !!!! Et on est prêt pour les JO ??? Gare à deux pas d un site olympique ! On va être la honte ! Je suis abasourdie de ce comportement !"

"La gare de Versailles chantiers est une gare qui empeste a cause des toilettes ! Malheureusement"

"la pire gare française , des incompétents"

"Honteux que l’entree côté porte de buc ne comporte aucun automate qui fonctionne, l’interphone personne ne répond et il n’y a personne à l’accueil !!!quand on a un TGV à prendre à Paris on ne peut pas se permettre de faire le tour ! Les agents de cette gare vous prennent de haut et se moquent de vous ouvertement en disant que c’est de notre faute s’il y a moins de personnel !! On paye déjà les transports assez chers pour une qualité qui n’a pas augmenté ! La seule étoile c’est parce que je n’ai pas le choix sinon c’est zéro !"