Gare de Marne-la-Vallée - Chessy

"attention le personnel de la consigne automatique vol dans les casiers"

"Une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zero. Accès inconcevable. C'est un bordel sans nom. Hyper mal conçu trop petit, très peu de stationnement. A éviter à tout prix si possible."

"Queue longue pour l'achat d'un ticket à la gare de Chessy. Prevoir son ticket à la gare de départ ou autre part ^^"

" Je suis arrivé en retard et ils m'ont aidé à reprogrammer mon voyage, sans payer de supplément, ils parlent français et anglais, ce qui facilite la compréhension. Tout est correctement balisé et fléché, ce qui rend impossible de se perdre à l'intérieur du terminal. "

"Manque d'ergonomie entre les voyageurs de TGV et les banlieusards sans compter sur les arrêts de cars qui sont du grand n'importe quoi !!!"

" Très bonnes liaisons avec le parc, ainsi qu'avec les bus qui vont aux hôtels... "

"Pffff"

"1h pour acheter un ticket car bornes automatique insuffisante et les agents n2 vendent pas de tickets ! Une honte de voir ça dans une gare touristique."

"C'est une gare ou on a oublié l'esthétique, l'accueil, l'humanité. Des files interminables partout, la cohue, un personnel tendu. C'est bruyant, sans confort, traitement indigne du bétail. Y''a à faire pour que ce soit une gare digne de ce nom"

"Ce n'est gratuit que 10 min et comme la sncf est toujours à l'heure j'ai dû ressortir puis rentrer de nouveau pour ne pas payer(tgv en retard de 4 min).15 min aurait été mieux car il est hors de question que je paie pour un retard non de mon fait"

"Niquel on arrive directement dans Disney !!"

"Extrêmement mal conçue. Les escalators/ascenseurs sont disposés n'importe comment ! Et 80 cents pour pisser, juste scandaleux. Donne une piètre image de la France pour une gare qui n'est sensée accueillir des touristes."

" faible "

"Comme souvent dans les lieux publics, il faut non seulement payer pour accéder aux toilettes, mais également à l'espace nurserie en essayent d'expliquer la chose (après avoir payé) à du personnel qui ne parle qu'un français très approximatif..."

" Personnel de la SNCF horrible, honteux. Ils me vendent un billet pour l'aéroport CDG via Paris centre ville au lieu de TGV direct 10 min. Quand j'ai réalisé l'erreur, ils n'ont pas changé. "

"Cette gare est pas mal mais depuis le Ouigo ça cours partout. Un problème majeur c'est que les parties RATP et SNCF sont trop séparé c'est-à-dire manque d'écran pour le TGV en partie RER A et manque d'écran pour le RER A en partie TGV l'idéal ce serait de faire comme à Gare de Lyon où il y a des écrans du RER A sur les quais des TGV"

" Comme tout le reste en France, gâché par le personnel français grossier. "

"Sans plus"

" Un très bon restaurant de nouilles ! "

" Il y avait un train low cost appelé Ouigo pour le sud de la France tôt le matin. L'endroit est assez grand, mais difficile de trouver une place pour prendre un café car les distributeurs automatiques sont la norme. Les gens de la SNCF ne servent à rien et il vaut mieux compter sur soi que sur eux. Le nettoyage semble être un concept plutôt qu'une réalité... "

" Personnel désagréable. Aucune aide du tout. J'ai dû payer pour utiliser les toilettes. Très ennuyant ... "

"Merci Disneyland Paris, la SNCF et la RATP pour cette gare qui ramène les passagers au pied de la première destination touristique d'Europe (Disneyland Parc). Elle permet aussi de ramener les guest (Visiteurs en langage Disney) sans prendre la voiture. Ce qui est très pratique pour les liaisons Nord/Sud/Est. Malheureusement, la gare de Marne-La-Vallée - Chessy n'est pas assez rentable..."

"gare très mal pensée et gérée. Et je ne préfère pas parler des embarquements ouigo!"

" Beaucoup de monde... longues files d'attente... trop chaud... même le parking coûte très cher... ce n'est vraiment pas une bonne expérience "

" Personnel d'une grossièreté dégoûtante, à part ça ils viennent et la machine vous laisse passer une facture et puis ça ne marche pas et ils vous donnent une amende de 35 euros, s'il vous plaît les voleurs "

"1/2 heure d'attente pour acheter un billet!!! La RATP dispose donc de si peu de moyens pour installer des distributeurs de billets plus performants ou en plus grand nombre?"

"Ni la machine a café, ni le distributeur d'histoires courtes, ni la borne à avis ne fonctionnent!?!"

" Super bien situé tout. "

" Cette station est proche de Disneyland Paris (5 minutes à pied) et la plupart des hôtels locaux disposent de navettes qui partent juste devant. Cependant, le niveau général de service dans la gare est épouvantablement mauvais. Il y a deux ascenseurs, l'un ne fonctionnait pas et l'autre était clôturé à l'étage, ce dont nous avions besoin comme mesure de sécurité supposée - je ne sais pas vraiment comment la clôture d'une entrée d'ascenseur améliore la sécurité, mais voilà. De plus, la consigne à bagages est très mal gérée - si vous êtes à Disneyland pour la journée, je vous suggère d'utiliser leur installation où ils sont beaucoup plus utiles, vous pouvez payer par carte, et c'est beaucoup plus facilement accessible car il se trouve juste devant le billet. des stands. "

" Eurostar de Disney Land à Kings Cross pendant la mi-octobre. Départ du train à 17h09. Ils ont ouvert les portes à 16h10 avec plus de 800 personnes attendant d'embarquer, bourrées dans 2 couloirs et escaliers avec des bébés et des jeunes enfants partout. Les personnes arrivant dans le même couloir récupérant leurs bagages express, ce qui provoque l'écrasement des personnes (les tout-petits et les enfants en dessous de la taille frappés par des sacs). Seulement 2 personnes scannant les billets et 2 passeports dédouanés. Bien qu'ils soient arrivés 60 minutes plus tôt que 70 minutes, avec toute la famille stressée car ils avaient dit que les portes fermaient à 4h50, ils ont heureusement retardé le train, tout comme ils auraient laissé des centaines de personnes bloquées. Comme vous pouvez l'imaginer, presque toutes les familles avaient des enfants et la façon dont cela a été géré était épouvantable. Très mauvaise planification et le personnel n'a laissé personne avant quoi ni où aller ni assuré à personne que tout le monde serait autorisé à entrer. Je ne sais pas si c'est normal mais je conseillerais d'arriver 2 heures plus tôt pour éviter le stress, le chaos et les larmes.... "

" Personnel très irrespectueux à la gare de Disneyland 🚉 nous y sommes allés en avril de l'année dernière, je m'en souviens encore comme c'était le cas aujourd'hui, nous étions de nombreux groupes énormes à l'approche de la gare de Disneyland, les billets 🎫 les fonctionnaires viennent crier en poussant les gens à ne pas donner la chance de parler avec les billets des clients, les agents ont supposé que vous n'aviez aucune idée de la violence qu'ils avaient utilisée uniquement pour les billets, mais ils ont ensuite réalisé que nous avions à peine présenté des excuses aux billets et nous informons le responsable qu'il a dit que nous prendrions des mesures, mais c'est un très mauvais service à la gare de Disneyland 🇫🇷 "

"Liaison ratp complètement pourrie ! Plus de 35 minutes pour pouvoir accéder aux bornes à tickets !!!!!! Soyez pas pressé sinon vous êtes foutu !"

"Queue hyper longue pour les billets RER et en plus toilette payante une honte vu les prix des billets de trains."

"J ai bien aimé les transports d une gare a une autre par RER très rapide !!"

"Marne-la-Vallée - Chessy Station"

" Un moyen pratique et rapide de se rendre à Eurodisney. La meilleure solution pour visiter Paris et Eurodisney est avec la carte NAVIGO - voir les jours d'arrivée et de départ de Paris en tenant compte du début et de la fin du pass hebdomadaire. Installez une application sur votre smartphone avec les stations Métro/RER/Bus et vous aurez accès aux tarifs, itinéraires et horaires. Parfois des rames Métro/RER sont supprimées... Consultez toujours les alertes lorsque vous entrez dans les stations. Achetez votre billet à l'avance ou dans des gares plus petites. Il y a toujours d’énormes files d’attente devant les distributeurs automatiques dans les gares très fréquentées. "

"Les gens sont traités comme du bétail dans la gare. On gère les flux de personnes comme ups gère les cartons. Pas de doute on est bien à Paris. Mais attention ce n'est pas terminé . Le meilleur reste à venir . Il faut sortir du parking dépose minute. Dépose minute ? 30 minutes rien que pour sortir du parking. Mon chien aurait fait un meilleur plan. Au final les 10 minutes gratuites sont largement dépassées. C'était zit peut être le but initialement recherché ."

"Depart train OUIGO pour lyon. Tres pratique Personnel aimable Gare propre. Et MICKEY, juste en face...."

"Bruyant sans confort"

" Beau "

"Super de prendre le RER depuis Paris avec le ticket normal, d'arriver à Chessy et que le contrôleur dise dans le plus grand des calmes ah ouais nan il faut un ticket spécial à 8€ pour venir jusqu'ici avec le RER donc ça vous fera 35€ d'amende chacun merci au revoir. Et sinon comment on est censé savoir sans faire la recherche spécifique sur internet? Soit il y a un sérieux problème de signalisation soit c'est juste leur gagne pain journalier."

"Une longue attente au parking dépose minute malgré l'intervention d'un employer au niveau de la sortie..."

"Je passe par cette gare une fois par semaine minimum je n’est jamais eux de problème 😊"

"Plus que correcte pour un low cost!!! Des trains propres indications et renseignements correctes dans cette gare,seul bémol les courants d'air 😉"

"J'ai été très agréablement surprise par l'amabilité du personnel de cette gare. Tout d'abord à la consigne: les 2 hommes présents ce jour là (18/04) étaient au top! Ils n'hésitent pas à aider, expliquer, aider pour la monnaie... du coup c'était très rapide et sans stress pour nous. J'ai eu ensuite à poser une question à une hôtesse qui croisait mon chemin: tout sourire et très aimable également. Enfin, sur le quai des jeunes hommes très souriants s'assurent que nous savons devant quel repère nous positionner. Je ne suis pas restée longtemps dans cette gare mais j'avoue que j'avais rarement eu l'occasion de me sentir aussi bien prise en charge! Continuez comme ca!"

"10,50 € un ticket aller jusqu'à cette gare tout ça parce qu'elle dessert le parc Disneyland ! C'est une honte et c'est clairement du vol ! Vous devriez avoir honte là ratp !"

" Ouverture du portail avec 20 minutes de retard. Aucune excuse. Il faut payer pour utiliser les toilettes. "

" La station ringarde Marne-la - Baller est au centre de Disneyland. Le parc Disneybland Paris et le parc Walt Disney se trouvent en face de la sortie et de l'entrée de la Station. "

"Gare interessante par les lieux qu'elle dessert et les bus qui sont present, mais quel bordel entre les wigo, tgv,rer..etc avec un depose minute minuscule. c'est tout le temps l'anarchie et t'as des gens si ils pouvaient se garer sur la tete des autres ils le feraient"

" Très mauvais dans la gestion des retards des trains à destination du Sud comme Lyon ou Marseille. Personne ne vous informe de ce qui se passe réellement. Il y a un trafic énorme car la plupart des ouigo (trains low-cost sncf) s'arrêtent ici à Paris. Il arrive souvent que les clients descendent du train pour Eurodisney ou partent en excursion à Paris. Préparez-vous à ce qu'il faille près d'une heure pour rejoindre le centre-ville de Paris. Donc vous perdez du temps. Mais vous perdez aussi de l’argent car les billets RATP sont extrêmement chers. Si vous avez le temps de planifier votre voyage, je vous conseille plutôt de choisir Paris Gare de Lyon. Si vous réservez votre billet il y a des mois, vous obtiendrez un billet à un prix pas si choquant sur inouï, le site de la sncf. Il faut payer 0,90 € pour les toilettes. C'est inacceptable pour les détenteurs de billets de train. Aucun service du tout. Casiers disponibles cependant ! S'il vous plaît, essayez d'éviter cette gare ! "

"Personnels de bagagerie extrêmement aimable et serviable, Mais c'est inacceptable de ne pas avoir de distributeur de billet dans la garre ou un distributeur de monnaie a la bagagerie qui ne prend pas les cartes."

"0,90€ pour aller aux toilettes... 1,80€ si vous êtes deux ! Il me semblait pourtant qu'eliminer était un besoin fondamental ! Tout est business c'est une honte !"

" un mot... horrible. Le personnel ne me permettait pas d'aller aux toilettes pendant ma grossesse. La sécurité a ri. Un cauchemar absolu. Je donnerais moins d'une étoile si je le pouvais. "

"Payer 0,90 centime pour aller aux toilettes ? Des soit-disants toilettes propres avec de l'urine de partout ? C'est une honte vraiment ! De plus, devoir payer alors que l'on a un billet de train ! Un personnel irrespectueux, ils ne doivent sûrement pas connaître la politesse."

"Vraiment trop nul Pas de bornes pour paiement en espèces Donc bloqué a partir de 20 heures 45 Trop trop trop bidon"

"Scandaleux"

"Les cars qui avant vous amenaient directement à la gare arrivent maintenant à 500 mètres et ceci vous oblige a traverser Disneyland avec un contrôle de bagage complément inutile au risque de rater votre train"

"Inadmissible! Couple avec un nouveau né, on vous fait payer 2,70€ pour 3 personnes et on vous dit qu’il n’est pas possible d’avoir de reçu? Et on encaisse votre argent sans prouver que vous avez donné de l’argent! C’est à dire sans FACTURE?! C’est déjà inadmissible de payer les toilette pour un nouveau né mais en plus, rien n’est déclaré puisque l’argent est posé à côté de la caisse, sans enregistrement et comme par hasard, la machine à CB est en panne!"

"0.90 centimes pour aller uriner. Jai payé un billet. une honte"

"La gare n'est pas chauffée, il y fait très froid en hiver"

"Gare assez grande rapide et simple"

"Fermeture sans prévenir alors que des billets de trains sont vendus"

" Le train était en retard mais ça a marché parce que j'étais en retard aussi "

"Très bonne accueil le personnel est là pour nous informer et répondre à nos demande Petit bémol le prix des toilettes 0,90 mais toilette propre le monsieur est agréable il est là pour faire sont travail et j ai vu des personnes l insulter alors qu’il ne peut rien au prix En tous cas il est resté très patient et agréable face des personnes qui l on insulté sur sa couleur de peau et qui lui on manqué totalement de respect !"

"Gare assez triste, peut être aménagé sans trop en faire pour préserver la surprise aux enfants (oui, la mention Disneyland est supprimée pour les enfants). Heureusement, il suffit juste de sortir pour voir un tout autre univers."

"J y vais souvent quand je vais a disneyland et je n ai jamais eu de problème C est propre Le seul hic c est que on nous donne les quais presque au dernier moment...."

"Prenons une situation amusante. Un myope à 1 mois de son rendez-vous chez l'ophtalmologiste, donc avec des lunettes ne lui permettant pas de voir plus loin que 4 à 5 mètres en théorie. Maintenant rajoutons un masque, et donc de la buée, en plus de gouttelettes sur le masque, de la neige, et un bon -5⁰C dehors. Maintenant, prenons une situation lors de laquelle le bureau d'information de la gare vous fait aller à la gare de bus sud pour un bus 59 présent en gare Nord. Imaginons ensuite qu'avec les travaux, et les NOMBREUX panneaux présents au sein de la gare ainsi que les plans, il ne m'a pas fallut moins de 30 minutes pour trouver la gare nord. Et enfin, imaginons que l'emplacement du bus n'était pas au repère habituel, mais aurepère F qui, comme l'alphabet nous l'apprend bien logiquement se situe après le I. (a,b,c,d,e,...,g,h,i,F). 40 minutes pour à la sortie d'une gare RER tomber sur le bus qu'il nous faut. Je n'aurai jamais cru dire ça un jour, mais de loin la pire expérience que j'ai pu envisager et vivre. Des personnes sont allés au Goulag pour moins que ça. Vous êtes une belle bande d'incapables."

" Vous devez avoir de la monnaie correcte en euros pour utiliser les casiers "

"La gare n'est pas à la hauteur de l'image de DISNEY. Un malheureux guichet de vente, une salle d'attente vitrée dans un coin avec des bancs bien durs..!"

"1 euros pour aller aux toilettes, Franchement une honte sérieux !"

"Gare froide comme le cœur des parisiens qui y travaillent. Même le WC sont payantes."

"Avis pour le service bagagerie uniquement. Il est dommage qu’en 2021 (quasi 2022) le service bagagerie ne propose pas le paiement par CB et ne prenne que les billets 10€. Nous avons dû aller à Disney Village retirer de l’argent car le distributeur de la gare était HS : 20min de perdues."

"Tres bien"

"Où est la logique d'empêcher les gens d'accéder au train, alors que celui n'est pas encore arrivé ? 🤔En effet, mon fils militaire arrivé 10 minutes avant le départ s'est vu refusé l'accès au quai. Le service sécurité arguant qu'il fallait être là 30 minutes avant 😳. Il a dû donc prendre le train suivant... N'importe quoi ! 😡"

" Je venais justement de dire que les agents de sécurité du RER sont impolis avec ceux d'entre nous qui ne sont pas français, ce qui influence grandement la perception de la ville, surtout après une magnifique journée dans les parcs Disney. Mieux vaut les éviter et se plaindre de la triste vie qu’ils doivent mener. "

" Personnel peu aimable, l'employé au comptoir de service dit qu'il ne parle pas anglais, ses collègues non plus. Il est en France, donc il ne parle que français. D'accord, avec un comptoir de service dans la gare de Disneyland, ce n'est pas nécessaire 😡 "

" Très mauvais service. Manque de politesse de la part des employés, le justifiant par le manque de monde dû aux vacances et pire, aucune réponse concernant les horaires d'ouverture du service pass Navigo. Au final, je n'ai plus de pass Navigo et j'ai quand même reçu une réponse du genre tu n'es pas en vacances non plus et j'ai répondu non, moi non plus. "

" Cette gare relie Disneyland à Paris ainsi qu'à l'aéroport Charles de Gaulle. Si vous arrivez directement de l'aéroport, il y a une bagagerie à l'étage supérieur qui dispose de grands casiers pouvant accueillir de gros bagages. La gare est propre, ordonnée et bien gérée. Il y a également quelques restaurants disponibles dans les locaux. Les quais TGV et les quais RER se trouvent à deux endroits différents au sein de la gare. "

" Je vais être bref, peut-être que cela aidera quelqu'un et qu'il verra ça. Pour vous rendre à Paris, vous avez besoin du ticket Mobilis. Cela vous permet de vous déplacer toute la journée dans Paris et d'utiliser tous les moyens de transport sans aucun problème. Le ticket est le dernier de la liste. Vous devez inscrire votre nom et prénom sur le billet, sinon ils ne sont pas valables. Les machines peuvent également être réglées en allemand ou en anglais à l'aide des commandes rotatives. Oui, les cadrans sont nuls et un écran tactile serait mieux, mais une fois que vous vous frayez un chemin, tout derrière la barrière s'améliore ;) "

" L'attitude du personnel ici était très mauvaise. Ils nous ont demandé de payer plus de 50 euros parce que nous avions acheté le mauvais billet et ont menacé d'appeler la police si nous ne payions pas. Un personnel aussi grossier et brutal nous a beaucoup déçus à Disney. pendant une journée. Nous espérons sensibiliser davantage le personnel. ! "

" J'aimerais tanker encore les salariés qui a trouvé le sac à dos que mon père avait laissé dans le train, il y avait à l'intérieur son téléphone et les billets pour Disneyland. J'étais sous le choc et je ne parle même pas français donc je n'ai pas pu bien les expliquer mais ils ont été gentils et serviables avec moi et ils ont cherché partout dans le train pour le trouver. Merci de tout cœur, vive la france ❤️🇫🇷 "

" Je demande gentiment à cette femme savez-vous quelle piste aller jusqu'à Bruxelles ? Ses yeux ont commencé à rouler et c'est sa réponse, je ne sais pas ? Dis bonjour, tu peux aussi être amical ! Si tu n'aimes pas ton travail, démissionne, espèce d'idiot ! "

" C'est un repaire de voleurs~~~ Les employés se regroupent pour voler de l'argent Je recommande plutôt de prendre un taxi. Oh, et il est doué pour attraper les Asiatiques. (Vous êtes tellement stupides les gars) "